Vår garanti

Livstidsgaranti på gjutjärn

Våra produkter i gjutjärn är tillverkade för att hålla i generationer. Därför erbjuder vi livstidsgaranti på allt gjutjärn från Lursta Cast Iron AB.

Garantin omfattar:
  • Tillverkningsfel i material och gjutning.
  • Sprickor eller brott som uppstår vid normal användning.
  • Fel som uppkommer trots att produkten har skötts enligt våra skötselråd.

Garantin omfattar inte:
  • Naturlig ytpatina, missfärgning eller inbränning som förändras över tid.
  • Rost, repor eller slitage som uppstår genom användning, rengöring eller förvaring.
  • Skador som orsakats av felaktig hantering, tapp, överhettning eller användning i annan miljö än vad produkten är avsedd för.
  • Tillbehör i andra material (t.ex. trä, läder eller emalj).

Så fungerar garantin:

Om du mot förmodan skulle få problem med ditt gjutjärn – kontakta oss på kundservice@lursta.se med ordernummer, bilder och en kort beskrivning av felet. Om garantin gäller skickar vi en ny produkt eller ersätter dig på annat lämpligt sätt.