Vår garanti
Livstidsgaranti på gjutjärn
Våra produkter i gjutjärn är tillverkade för att hålla i generationer. Därför erbjuder vi livstidsgaranti på allt gjutjärn från Lursta Cast Iron AB.
Garantin omfattar:
- Tillverkningsfel i material och gjutning.
- Sprickor eller brott som uppstår vid normal användning.
- Fel som uppkommer trots att produkten har skötts enligt våra skötselråd.
Garantin omfattar inte:
- Naturlig ytpatina, missfärgning eller inbränning som förändras över tid.
- Rost, repor eller slitage som uppstår genom användning, rengöring eller förvaring.
- Skador som orsakats av felaktig hantering, tapp, överhettning eller användning i annan miljö än vad produkten är avsedd för.
- Tillbehör i andra material (t.ex. trä, läder eller emalj).
Så fungerar garantin:
Om du mot förmodan skulle få problem med ditt gjutjärn – kontakta oss på kundservice@lursta.se med ordernummer, bilder och en kort beskrivning av felet. Om garantin gäller skickar vi en ny produkt eller ersätter dig på annat lämpligt sätt.